Ydelseskategorien 'Selvbetjening og personlig agent' giver borgeren mulighed for selv at få adgang til egne data eller få hjælp til det fra en personlig agent.
Selvbetjening tilbyder
- borgere og pårørende får et brugervenligt selvbetjeningsunivers
- adgang til værktøjer (video og vejledninger), så det bliver nemmere at mestre egen sundhed
- kalender med overblik over egne aktiviteter i sundhedsvæsenet
- hjælp til at koordinere egne kontakter og aftaler med sundhedsvæsenet.
Personlig agent tilbyder borgere, der ikke selv er i stand til at bruge selvbetjeningsuniverset hjælp til at kunne anvende og få overblik over egne telesundhedsydelser.
