Fælles Service Center understøtter implementeringen og driften af digitale sundhedsløsninger, der spænder over både telemedicin og andre innovative teknologier. Vi hjælper med at sikre, at både sundhedspersonale og patienter og borgere får den nødvendige støtte til at anvende disse løsninger effektivt og trygt.
Fælles Service Center servicerer 34 kommuner, Region Midtjylland og Region Syd. Vores primære ydelser omfatter:
Levering af udstyr
Vi tilbyder konsultation og rådgivning i valget af det rette digitale udstyr, så det fungerer optimalt med de digitale sundhedsløsninger.
Vores sortiment omfatter blandt andet tablets og måleudstyr, der understøtter de telemedicinske løsninger, som tilbydes borgere og patienter.
Vi sikrer, at alt udstyr er kompatibelt, sikkert, effektivt og nemt at bruge, så både patienter, borgere og sundhedspersonale får den bedst mulige oplevelse.
Support
Vi tilbyder teknisk support til sundhedspersonale, patienter og borgere, med den nødvendige hjælp til at anvende digitale sundhedsløsninger korrekt. Vores supportteam som alle har en baggrund indenfor sundhedsområdet, sørger for, at alle får en tryg og god oplevelse, når de anvender teknologierne og vi er klar til at assistere ved de tekniske udfordringer, som måtte opstå.
Service- og logistikydelser
Vi håndterer alle service- og logistikbehov i forbindelse med driften af digitale sundhedsløsninger, herunder:
- Sikker bestilling af udstyr og løsninger
- Klargøring og levering af udstyr
- Ombytning og afhentning af udstyr, når det er nødvendigt
- Nulstilling af opbevaring af udstyr efter brug
Implementering og projektstøtte
Vi hjælper også med implementeringen af nye digitale sundhedsløsninger og bistår i projekter, hvor nye indsatser og løsninger skal afprøves.